A multinacional de tecnologias IBM aponta cinco inovações que vão mudar a vida dos cidadãos nos próximos cinco anos, em que se inclui um ensino mais personalizado, tecnologias que permitirão às lojas físicas recuperar face às lojas Internet, ou a utilização do ADN para proteger a saúde das pessoas.
A IBM afirma que a sua visão para os próximos cinco anos é a de que os sistemas informáticos se tornarão mais inteligentes e ganharão capacidade de aprender, impulsionados pelo avanço da computação cognitiva, que lhes permitirá aprender, raciocinar e interagir com os seres humanos de uma forma mais natural.
A IBM sublinha que «a sala de aula vai aprender com os alunos», dando nos próximos cinco anos acesso a um ensino mais personalizado, à medida de cada estudante.
Acrescenta que tecnologias em desenvolvimento vão possibilitar que a sala de aula do futuro forneça aos professores as ferramentas para conhecerem de perto os alunos, com base num sistema de análise sofisticado, a partir de dados como resultados dos testes, assiduidade e comportamento dos alunos inseridos em plataformas de «e.learning», permitindo criar um plano de aprendizagem individual para cada aluno.
A multinacional norte-americana recorda que em 2013 as vendas mundiais na Internet ultrapassaram os mil milhões de dólares e têm um ritmo de crescimento mais acelerado do que o das lojas tradicionais, mas antevê uma recuperação das lojas físicas.
A IBM afirma que a vantagem actual do canal Internet é a capacidade de aprender com as escolhas do consumidor, mas defende que as lojas físicas vão nos próximos cinco anos melhorar a experiência dos consumidores a um nível que o online não conseguirá alcançar, conjugando as vantagens do digital com a experiência de tocar os produtos, ao utilizar tecnologias como a realidade aumentada.
A companhia antecipa que nos próximos cinco anos os médicos vão utilizar o conhecimento do ADN de cada um para diagnóstico de doenças como o cancro e para criar planos de tratamento individualizados para milhões de clientes em todo o mundo.
A IBM diz que com os avanços na computação cognitiva e nas soluções de análise de grandes volumes de dados («big data»), computadores inteligentes conseguirão gerar o sequenciamento completo do genoma de qualquer pessoa e, a partir de grandes volumes de dados e publicações médicas, sugerir rapidamente que tratamentos podem ser aplicados.
Indica que alguns centros de tratamento de cancro já estão a colaborar com a IBM para atingir aquele objectivo.
A companhia sublinha que os roubos de identidades vitimaram mais de 12 milhões de pessoas só nos Estados Unidos, antevendo que num quinquénio surjam «guarda costas digitais» que, a partir do conhecimento dos hábitos e movimentos de uma pessoa, ofereçam um novo nível de protecção contra o roubo de identidade nos diferentes dispositivos que a pessoa possui, mantendo a privacidade de informações pessoais e confidenciais.
A IBM espera que em cinco anos as grandes metrópoles (que em 2050 deverão congregar 70% dos habitantes do planeta) passem a ter capacidade para ouvir e falar com os cidadãos em tempo real, dando informações sobre como evitar vias congestionadas, alertando para a realização e localização de actividades de que a pessoa gosta ou auscultando as opiniões dos residentes sobre questões de interesse para as cidades e para os seus habitantes.