A Sony está na mira das autoridades da União Europeia (UE), nomeadamente das responsáveis pela protecção de dados, que pretendem analisar se a multinacional de electrónica japonesa não está a recolher dados em excesso dos seus utilizadores.
A investigação surge depois de piratas informáticos terem acedido a informação de milhões de utilizadores existente nos servidores da Sony, incluindo dados de cartões de crédito.
A 17 de Abril a Sony indicou que contas da rede de jogos Playstation tinham sido pirateadas, nalguns casos incluindo detalhes de cartões de crédito, comprometendo 77 milhões de contas de utilizadores. A reacção das autoridades comunitárias foi procurar saber a quantidade de informação armazenada pela Sony e qual a justificação.
O crescimento do desenho de serviços à medida, que oferece benefícios aos consumidores, tem como contrapartida a recolha de grande quantidade de dados pessoais dos clientes. E o perigo de utilização abusiva desses dados, não só pelas próprias empresas como por acesso não autorizado de terceiros, é muito grande.
Na revisão em curso da directiva comunitária de protecção de dados, a Comissão admite alargar as limitações à recolha de dados pessoais a áreas como os webmails, redes sociais e banca online.