As mensagens SMS enviadas a partir de telemóveis deverão exceder os 7,5 biliões (milhões de milhões) em 2011, um acréscimo de 12,5% face ao ano passado, segundo a consultora e analista de mercado Ovum.
O relatório da Ovum estima que o mercado de mensagens curtas (SMS) deverá gerar receitas de 153 mil milhões de dólares (110 mil milhões de euros) no ano em curso, um crescimento de 8% face a 2010.
Neha Dharia, analista da Ovum, prevê que o mercado de SMS continuará a crescer nos próximos quatro anos mas está a aproximar-se rapidamente de um ponto de inflexão, numa fase em que cresce a competição das mensagens móveis que se baseiam no protocolo Internet (IP).
Os consumidores estão cada vez mais a optar por utilizar serviços de messaging disponíveis na Internet, em vez de SMS, indica Neha Dharia.
Uma tendência que se está a intensificar com o crescimento do número de smartphones, a par com planos de tarifas de dados de baixo custo e a disponibilidade de serviços de messaging Internet nos terminais.
Dharia salienta que os operadores de telecomunicações móveis precisam de ser inovadores na sua abordagem, tanto aos serviços que oferecem como aos modelos de negócio.
A Ovum sublinha que o messaging está a ganhar terreno, em particular com o BlackBerry Messenger, da RIM, o iMessage, da Apple, e o Ovi Messaging, da Nokia.
A mesma analista indica também que o acesso às redes sociais por telemóvel está também a criar novas formas de os utilizadores comunicarem e a transformar os conteúdos das mensagens