DECO com 376 mil queixas consumidores em 2018

Publicado em 2019-02-01 19:01:20 em distribuição/consumo

A Defesa do Consumidor (DECO) anunciou que foi contactada no ano passado por cerca de 376 mil consumidores, com as telecomunicações a liderarem, com quase 10% das queixas. Em comunicado, a DECO indica, também, que mediou mais de 23 mil conflitos em 2018, um aumento de 35% face a 2017, com um valor ganho pelos consumidores de quase 3 milhões de euros. A (...)

Sete em 10 portugueses com receios sobre uso seus dados

Publicado em 2018-04-19 00:20:37 em distribuição/consumo

Sete em cada 10 portugueses manifestaram receios quanto ao uso dos seus dados pessoais, em particular se não forem usados em seu benefício, adianta a Cetelem, uma marca de crédito ao consumo do banco BNP Paribas. O estudo Observador Cetelem 2018, realizado em 17 países europeus, indica que os cidadãos mais preocupados com a utilização dada aos seus d (...)

Projectos digitalização falhados custam 330 mil euros a grandes retalhistas

Publicado em 2018-03-13 23:34:05 em distribuição/consumo

Quase em cada cinco (19%) dos 189 grandes retalhistas inquiridos num estudo encomendado pela Fujitsu tiveram projectos de digitalização falhados nos últimos dois anos, com um custo médio superior a 337 mil euros. Além disso, 23% dos líderes empresariais retalhistas entrevistados indicaram ter cancelado projectos digitais, incorrendo numa perda média (...)