Start-up do IST lança centro de atendimento na nuvem

Publicado em 25/06/2012 00:50 em Empresas

O Instituto Superior Técnico (IST) anunciou que a «start-up» (empresa recém criada) Talkdesk desenvolveu uma inovadora plataforma de centro de atendimento na nuvem e foi a primeira empresa portuguesa convidada a integrar uma incubadora top de Silicom Valley.

Em comunicado, o IST salienta que esta tecnologia permite a qualquer empresa criar o seu próprio centro de atendimento à medida em menos de cinco minutos.

Acrescenta que a solução tem a mais valia de funcionar como «Software como Serviço» (SaaS) e a operação depender apenas de um navegador Internet e acesso à rede.

A Talkdesk foi criada oficialmente em Outuro de 2011.

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